Módulo 0 · Apertura
¿Por qué el feedback duele aunque quieras mejorar?
Una pista: no es por tu actitud. Es por tu cerebro.
SITUACIÓN
La escena que todos hemos vivido
Todos hemos vivido este momento: un comentario inesperado, una crítica en medio de una reunión, y algo dentro se activa antes de que podamos pensar. Antes de entender por qué, mira la escena.
No es debilidad, es tu cerebro protegiéndote.
Está tratando de mantenerte a salvo del rechazo, la crítica o el error.
Puedes elegir qué hacer después.
Entender lo que pasa dentro de ti te da espacio para responder en lugar de reaccionar.
El marco del curso
Tres ideas que lo cambian todo
Idea 1
Es biología, no carácter
El cerebro trata el feedback crítico como amenaza social. Activa el mismo sistema que con las amenazas físicas. Tu sistema nervioso está haciendo su trabajo.
Idea 2
Los disparadores, no el contenido
Rechazamos el feedback porque algo se activa en nosotros: los disparadores. Identificarlos te permitirá dejar de reaccionar y empezar a elegir.
Idea 3
El receptor controla el resultado
La persona que sabe recibir feedback aprende incluso de conversaciones imperfectas. Esa habilidad depende únicamente de ti.
PARA IR DESCUBRIENDO CÓMO ESAS 3 IDEAS COBRAN VIDA...
Conoce a Rodrigo
A lo largo de este curso, verás cómo Rodrigo aprende a procesar ese feedback. No de forma perfecta. Pero sí de una forma que lo llevará a un lugar diferente al que hubiera llegado de no haberlo recibido.
Pregunta detonadora
Antes de empezar
Cuando recibes feedback inesperado, ¿cuál es tu reacción más frecuente?